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Der aktuelle App-Boom hält weiterhin an! Immer mehr Unternehmen entdecken das mobile Endgerät und allen voran iPhone Applikationen als Kommunikationsmittel für sich. Dies führt dazu, dass der Apple iTunes Store mit derzeit 200.000 Apps nahezu überschwemmt wird. Doch von den vielen Applikationen bleiben laut einer Studie von Appsfire rund 80% vollkommen unbeachtet und werden nie installiert. Aus diesem Grunde stellt sich für Unternehmen zunehmend die Frage, wie kann ich auf meine App aufmerksam machen damit diese nicht im App Store untergeht. Im Folgenden finden Sie zehn Tipps wie sie Ihre Applikation erfolgreich bewerben können.

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Die olympischen Winterspiele in Vancouver sind kaum vorüber steht auch schon das nächste sportliche Großereignis vor der Tür, die Fußballweltmeisterschaft in Südafrika. Neben dem sportlichen Aspekt spielt die Fußballweltmeisterschaft als Marketing- und Werbeevent eine immer größere und bedeutendere Rolle. Betrachtet man sich daneben die Entwicklung im Bereich des Mobile Marketings so wird schnell klar, dass die WM schnell zu einer Fußball-Mobile-Weltmeisterschaft werden kann. Tausende Fans in den Stadien, auf Public-Viewing-Events und vor den Bildschirmen werden live dabei sein, in ständiger Begleitung von ihrem Handy. Für Unternehmen kann dies eine spannende Angelegenheit werden, es geht darum die Fans vor Ort mit den benötigten Services zu Versorgung. Aber auch die daheim gebliebenen Fans stellen eine interessante Zielgruppe dar. Gehen Sie also als der Mobile Gewinner der Fußballweltmeisterschaft. Die zehn folgenden Tipps sollen eine kleine Grundlage für das positive Gelingen einer Mobile Marketing Kampagne zur WM sein:

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Aufbauend auf meinem letztwöchigen Artikel „Alles was Sie über Mobile Advertising wissen sollten“ habe ich Ihnen auch in dieser Woche einige Tipps für eine Mobile Advertising Kampagne zusammengestellt. Sollten Sie ebenfalls noch einige Empfehlungen haben die zum positiven Gelingen einer Mobile Advertising Kampagne beitragen freue ich mich über Ihr Feedback. Hier nun zu meinen 10 Tipps:

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In der letzten Woche habe ich in dem Artikel „Alles was Sie über QR-Codes wissen sollten“ die  QR-Code Mechanik bereits erläutert. In dem heutigen Artikel geht es mir darum einige Tipps und Empfehlungen für die Umsetzung einer erfolgreichen QR-Code Kampagne zu geben:

1. Mehrwert für den Kunden

Auch bei der QR-Code Mechanik gilt das Prinzip, bieten Sie dem Kunden einen Mehrwert. Gestalten Sie dafür auch das Mobile Portal hinter dem QR-Code entsprechend. Eine QR- Code Kampagnen ist noch immer sehr innovativ, enttäuschen Sie den Kunden nicht indem sie an dem Portal sparen.

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Bereits in den letzten Jahren haben viele Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen das Thema Mobile Marketing für sich entdeckt. Um die größten Fallstricke zu umgehen habe ich eine Liste mit 10 Tipps zusammengestellt, um eine erfolgreiche Mobile Marketing Kampagne zu entwickeln.

1. Mehrwert für den Kunden

Der Erfolg einer Mobile Marketing Kampagne hängt maßgeblich vom Mehrwert für den Kunden ab. Der Mehrwert kann aus Informationen (Nachrichten, Wetter, Sport), Unterhaltung (Gewinnspiele, Games) oder geldwertem Vorteil (Mobile Coupons, Rabatte) bestehen. Eine iPhone Applikation die kontinuierlichen Nutzen stiftet (z.B. Stadtführer, Wetter, etc.) wird z.B. vom Kunden positiver Bewertet als ein Spiel das nur für einen kurzfristigen Zeitvertreib sorgt.

2. Erreichbarkeit

Eine Mobile Marketing Kampagne sollte so gestaltet sein, dass möglichst alle Konsumenten daran teilnehmen können, d.h. von jedem Endgerät und von jedem Provider. Wird bspw. auf einem Plakat ein Rückkanal per QR-Code angeboten, muss gewährleistet sein, dass auch jeder daran teilnehmen kann. Um die QR-Codes zu entschlüsseln bedarf es eines speziellen Readers, der in Deutschland noch nicht auf allen mobilen Endgeräten vorinstalliert ist. Es gilt also Fallback Varianten zu entwickeln, die für alle Endgeräte umsetzbar sind.

3. Kampagnenintegration

Mobile Marketing erlangt sein volles Potential erst in Kombination mit anderen Werbeformen. So bietet es sich besonders an, dem Kunden über mobile Dienste einen Rückkanal zur Verfügung zu stellen. Integrieren sie Mobile Marketing in andere Werbeformen wie Print, OoH oder TV. Auch an eine Vernetzung mit Social Media Tools wie facebook oder twitter sollte gedacht werden.

4. Keep it Short and Simpel

Auch dieses Motto gilt es bei Mobile Marketing Kampagnen zu beachten. An Stelle neuer komplizierter Teilnahmemechanismen zu benutzen greifen Sie lieber auf die bewährten Mechaniken zurück. Halten Sie den Aufwand für den Kunden möglichst gering.

5. Kreativität

Wie bei klassischer Werbung gilt auch beim Mobile Marketing Kreativität als Schlüssel zu einer erfolgreichen Kampagne. Entwickeln Sie neue lustige, innovative Kampagnen. Das siebte Rennspiel eines Autoherstellers interessiert irgendwann auch keinen mehr.

6. Das Handy ist ein persönlicher Gegenstand

Das Handy gehört neben dem Hausschlüssel und der Geldbörse zu den drei Dingen die die meisten Menschen immer bei sich tragen. Mobile Endgeräte verbinden uns mit der Welt. Mit dem Handy erledigen wir mittlerweile alles, vom Weckerersatz am frühen morgen über das Mobile Banking bis zur Kalenderfunktion. Jedes Handy hat seine eigene Persönlichkeit, individualisiert durch Klingeltöne, Wallpaper Screensaver etc. Machen Sie ihre mobile Strategie einfach zu bedienen und noch wichtiger persönlich.

7. Bedürfnisse der Zielgruppe

Mobile Marketing hat eine sehr spezielle Zielgruppe. Beachten Sie bei der Entwicklung einer Kampagne, die Needs & Wants der Zielgruppe. Nicht jede mobile Mechanik ist für die anvisierte Zielgruppe relevant. Ein SMS-Gewinnspiel wäre für eine Business-Zielgruppe eine eher unpassende Mechanik.

8. Stufenweise ausbauen

Man sollte zunächst die Kernfunktionen des Mobile Marketings bedienen und dann stufenweise darauf ausbauen. Fangen Sie z.B. mit einem Mobilen Portal an und bauen Sie anschließend Ihr Mobile Business Schritt für Schritt mit langfristigen Maßnahmen aus.

9. Mobile Dienste sind anders

Mobile Dienste sind nicht einfach eine verkleinerte Funktion der Internetseite. Es bedarf eines neuen Konzeptes um den Anforderungen eines Mobilen Dienstes (kleineres Display, kürzere Texte, Bedienbarkeit) gerecht zu werden. Auch verzeichnet das Mobile Internet ein anderes Nutzungsverhalten im Vergleich zum stationären Internet.

10. Kundendialog

Treten Sie mit ihrer Zielgruppe in einen dauerhaften Dialog. Durch den Einsatz von Mobile Marketing lassen sich langfristige CRM-Daten gewinnen. Nutzen Sie diese Möglichkeit der Wideransprache und bauen Sie eine Datenbank auf.